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1. Responsable del Tratamiento

PixaPixa (en adelante "PixaPixa", "nosotros" o "el Responsable"), con domicilio en la República Mexicana, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de la plataforma pixapixa.mx, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Contacto privacidad: privacidad@pixapixa.mx

2. Datos Personales que Recabamos

Para la prestación de nuestros servicios, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
a) Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
b) Datos del negocio: nombre del negocio, giro, descripción de servicios, dirección, redes sociales.
c) Datos de pago: procesados directamente por Stripe, Inc. PixaPixa NO almacena datos de tarjetas bancarias.
d) Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión (mediante cookies analíticas, con tu consentimiento).

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio — no requieren consentimiento adicional):
· Crear y gestionar tu cuenta de usuario
· Generar tu página web personalizada con IA
· Procesar tu pago de forma segura mediante Stripe
· Enviarte el archivo de tu página web
· Brindarte soporte técnico y atención al cliente
· Cumplir obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):
· Enviarte comunicaciones sobre actualizaciones del servicio
· Análisis estadísticos para mejorar la plataforma
· Envío de ofertas y promociones especiales

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad, preferencias básicas). No requieren consentimiento.
Analíticas (opcionales): Nos ayudan a entender cómo usas el sitio (Google Analytics o similar). Solo se activan con tu consentimiento expreso.
Funcionales (opcionales): Recuerdan tus preferencias de diseño y configuración.

Puedes gestionar o revocar tu consentimiento de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies al pie de la página, o configurando tu navegador para bloquearlas.

5. Transferencias de Datos

Tus datos pueden ser compartidos con:
· Stripe, Inc. (Estados Unidos) — Procesamiento de pagos. Sujeto a las Cláusulas Contractuales Estándar y certificación PCI DSS.
· Proveedores de infraestructura cloud (Amazon Web Services, Google Cloud) — Alojamiento y procesamiento.
· Autoridades competentes — Cuando sea requerido por ley.

PixaPixa NO vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Derechos ARCO

En términos de la LFPDPPP, tienes derecho a:
Acceder — Conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificar — Corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelar — Solicitar la eliminación de tus datos.
Oponerte — Limitar o revocar el uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a privacidad@pixapixa.mx con asunto "Derechos ARCO" e incluye: nombre completo, correo de cuenta, derecho que deseas ejercer y descripción de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al Art. 32 de la LFPDPPP.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, control de acceso basado en roles, y revisiones periódicas de seguridad.

8. Modificaciones al Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cambios sustanciales mediante correo electrónico registrado o a través de un aviso visible en el sitio. El uso continuo de la plataforma tras la notificación implica tu aceptación.

9. Autoridad Competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales): www.inai.org.mx